Componentes de la comunicación

Para que se lleve a cabo la comunicación es necesaria la concurrencia de tres elementos básicos:

• Emisor: El emisor es quien inicia el proceso de la comunicación, el que construye el mensaje y lo emite. Esto se hace mediante la elección, la codificación y el envío del mensaje.
  Pasos que desarrolla el emisor:
  1. Desarrollo: De la idea que el emisor desea transmitir.
  2. Codificación: Consiste en traducir la idea en palabras, gráficas u otros símbolos adecuados para dar a conocer el mensaje.
  3. Transmisión: Finalmente se transmite por el método escogido.

• Receptor: El receptor analiza y reconstruye los significados del mensaje usando sus propios antecedentes y experiencias, los cuales le servirán para sintetizar, construir significados y convertirlo en un emisor al responder al mensaje que le fue enviado.
  Cierra el proceso de la comunicación mediante estos pasos:
  1. Recepción: La transmisión permite a otra persona recibir el mensaje.
  2. Decodificación: Es la traducción de mensajes a una versión comprensible para el receptor.
  3. Aceptación: Es la oportunidad de aceptarlo o rechazarlo. La aceptación depende de una decisión personal y admite grados, de manera que el receptor tiene mucho control sobre la aceptación de todo el mensaje o sólo de algunas partes de él.
  4. Uso: El receptor hace uso de la información, puede desecharla, efectuar la tarea siguiendo las instrucciones, guardarla para el futuro u optar por otra alternativa.
  5. Retroalimentación: Es la respuesta del receptor al mensaje. Completa el circuito de la comunicación.
• Canal o Medio de Transmisión: Es el medio por el cual se trasmite el mensaje. No todos los canales poseen la misma capacidad para trasmitir información.
  Los canales de comunicación pueden ser:
  -Canales Formales: En la vida organizacional, los canales formales son aquellos en donde se transmite información sobre aspectos laborales.
  -Canales Informales: Son las redes de comunicación que se llevan a cabo a través de interacción social.